הצהרת פרטיות תנאי שימוש ותקנון האתר מדיניות הזמנות ומשלוחים מדיניות פרטיות

הצהרת פרטיות

אנו מחויבים בהגנת פרטיות הגולשים באתר. עם זאת אולימפוס פתרונות בריאות תהא רשאית לעשות שימוש במידע ופרטים שהשארת באתר וכן במידע אודות דפוסי השימוש באתר על ידי ולרבות שימוש ב COOKIES. השימוש במידע יבוצע במקרים הבאים – לצורך שיפור האתר, שיפור השירותים, שיפור הניווט, המידע והתכנים ש אולימפוס פתרונות בריאות מציעה לך באתר ו/או לשיפור המידע המגיע מצדדים שלישיים.

לצורך משלוח ניוזלטר עם מידע מקצועי ושיווקי על מנת להביא לידיעתך שירותים, הדרכות, מידע ונושאים שונים הקשורים בשיווק באינטרנט והעשויים לעניין אותך, בין אם באמצעות מידע באתר ובין אם באמצעות פרסומות שונות, באנרים ומודעות טקסט. במקרים אלו  אולימפוס פתרונות בריאות תהיה רשאית ליצור איתך קשר באמצעות פרטי יצירת הקשר שהשארת באתר לצורך איסוף מידע וסטטיסטיקות לרבות העברת מידע למפרסמים ובלבד שמידע זה לא יזהה אותך אישית במידה ותהיה מעוניין להפסיק לקבל מידע מאיתנו כמפורט לעיל, תוכל לפנות בכל עת דרך המייל ולבקש להסיר את פרטיך. אולימפוס פתרונות בריאות תעשה שימוש בפרטיך בהתאם להוראות כל דין ולרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות התשמ”א – 1981. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הגנת הפרטיות שלה.

תנאי שימוש ותקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר אולימפוס פתרונות בריאות. השימוש באתר הינו בהתאם לתנאי השימוש ועצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים שלהלן.

כללי

השימוש באתר אולימפוס פתרונות בריאות כולל במדורים השונים כגון פורומים, בלוגים קבוצות דיון וכו’, מותנה בהסכמה לתנאים המפורטים להלן. תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות מחשב או כל אמצעי תקשורת אחר, לרבות טלפון סלולארי, טאבלט וכיו”צב.

תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

בתקנון זה

“האתר” – אתר “אולימפוס פתרונות בריאות” שכתובתו www.olympusfit.co.il ובאתרים הנגזרים ממנו (Subdomains).

“החברה” – אולימפוס פתרונות בריאות, בעלת האתר.

“תוכן/תכנים” – מידע מכל סוג שהוא, לרבות תוכן מילולי, חזותי, אור קולי או כל שילוב שלהם, ובכלל זה תמונה, צילום, איור, תרשים, שרטוט, ציור, סרטון, קובץ קולי או מוזיקלי, תוכנה, יישום, כתבות, סקירות, נתונים, ידיעות, הערכות וכן כל תו, סמל, סימן או צלמית (icon), כיוצ”ב תכנים המועברים או העומדים לרשות גולשים באתר.

זכויות יוצרים

כל הזכויות בתכנים המופיעים באתר אשר מקורם בחברה ו/או מטעמה, לרבות זכויות יוצרים, זכויות הפצה וכל קניין רוחני אחר, שייכים במלואם לחברה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, כל הזכויות בעיצוב האתר ובאופן העיבוד וההצגה של התכנים באתר שייכות במלואן לחברה.

התכנים באתר נועדו לשימושו האישי של המשתמש בלבד, ואין לעשות בהם שימוש אחר כלשהו, לרבות שימוש מסחרי. אין להעתיק, לשכפל, להעתיק ו/או להדפיס תכנים כלשהם מהאתר לצורך הפצה או פרסום בדרך כלשהי, בלא קבלת הסכמתה של החברה, בכתב ומראש.

מידע באתר

במהלך הגלישה באתר יוצגו בפניך מידע ותכנים שונים, בין אם באמצעות דפי האתר ובין אם באמצעות קישורים לאתרים חיצוניים. בשימושך באתר הנך מצהיר כי ידוע לך כי התכנים המוצגים באתר, בין אם מקורם בחברה ובין אם מקורם בצד שלישי אינם בגדר ייעוץ מקצועי. החברה אינה אחראית לתכנים אלו ולתוצאות, ישירות או עקיפות, העלולות להיגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו עקב פעולה בהתבסס על תכנים אלו. על המשתמש חלה אחריות המלאה והבלעדית לפעולותיו ולתוצאותיהן. יתכן והאתר יפנה לספקים חיצוניים, ימליץ עליהם וכו’. אין האתר לוקח כל אחריות על ספקים מכל סוג. האחריות המלאה הינה על הגולש.

תקנון ותנאי שימוש באתר

אולימפוס פתרונות בריאות (“החברה”) מברכת את הגולשים באתר האינטרנט ובחנות המקוונת שלה (“האתר”). האתר משמש כאתר תדמית ואתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרי החברה.

1.         מבוא:

1.1.      הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה.

1.2.      “פעולה” בתקנון זה הינה – עיון באתר ו/או כל פעולה המתבצעת לשם קניית מוצר/ים המוצעים למכירה באתר.

1.3.      האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לכל המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. כל האמור בלשון יחיד אף ברבים במשמע וכן להיפך.

1.4.      השימוש באתר מיועד לבעלי כשירות משפטית מעל גיל 18 בלבד. פעולה של קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

1.5.      החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון ותנאי שימוש אלו, מעת לעת, לפי שיקול דעתה וללא צורך במסירת הודעה כלשהי. תוקפו של השינוי כאמור – מרגע פרסומו באתר.

 

2.         גלישה באתר:

 

2.1.      הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש.

2.2.      גולש באתר ייחשב כמי שנתן את הסכמתו לכך שפרטיו, ככל שנרשם, וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע או יגיע לידי חברה, יוחזקו במאגר מידע אחד או

            יותר של החברה או מי מטעמה, ככל שזה נדרש על-פי דין, וכי השימוש שייעשה במידע זה, אם וככל שייעשה, יהיה בהתאם למטרות הבאות: (א) תפעול האתר וניהול וביצוע הזמנות                     מוצרים באתר; (ב) למטרות שיווק, פרסום וקידום מכירות, בכלל זה פנייה לגולש בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת כפי שהחברה תמצא לנכון; (ג) לצרכים פנימיים ומטרות                        תפעוליות נוספות;  (ד) לצורך מתן שירותים לגולש, לרבות לצורך העברת קבלות דיגיטליות – הן במועד הרכישה והן לרכישות עתידיות שייעשו על ידו; ו-(ה) לצרכי ניתוח ומסירת מידע

            סטטיסטי לצדדים שלישיים. במקרה כאמור, הנתונים לא יכללו כל מידע אישי היכול לזהות את המשתמש.

2.3.      אין לרשום אדם אחר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת הרישום ולאחר שהוסברו לו כל תנאי תקנון ותנאי שימוש אלו.

2.4.      בעת ביצוע פעולות באתר יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה כתובת מגורים, מספר טלפון וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה. מסירת פרטים חלקיים או

            שגויים עלולה למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. 

2.5.      החברה לא תעשה בפרטים שנמסרו על-ידי הגולש שימוש, אלא בהתאם להוראות תקנון זה.

2.6.      בעת ההרשמה יתבקש הגולש לאשר קבלת דיוור ישיר מהאתר (דואר שיווקי) הכולל, בין היתר, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים הרשומים לאתר.

2.7.      אישור הדיוור כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב-1982 (“חוק התקשרות”).

2.8.      מובהר כי באפשרות גולש הרשום לאתר להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על לחצן “להסרה מרשימת התפוצה” שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח, או באמצעות פנייה

            בדוא”ל לחברה. כל עוד לא הסיר את עצמו גולש רשום מרשימת הדיוור כאמור, רשאית החברה, בכפוף להוראות חוק התקשורת, להעביר לגולש דיוור ישיר כאמור.

2.9.      החברה רשאית, למנוע מכל גולש שימוש באתר לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לחסום את גישתו אליו, בכל אחד מהמקרים הבאים:

 

•          אם בעת הזנת פרטים באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים;

•          אם נבחר שם משתמש אשר החברה סבורה כי הוא אינו הולם, עלול להטעות או פוגעני;

•          במקרה שבוצע על ידי המשתמש מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה, שותפיה העסקיים של החברה או בצדדים שלישיים כלשהם;

•          במקרה שנעשה שימוש באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר,

           להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;

•          אם הופרו תנאי שימוש אלה;

•          אם נעשתה על-ידי גולש כל פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לאתר או להמשיך ולהשתמש באתר בכל דרך שהיא.

 

3.         המוצרים המוצעים לרכישה באתר:

3.1.      המוצרים המוצעים לרכישה באתר הינם מגוון רחב של מוצרי ספורט, כושר ואקסטרים תחת מגוון מותגים שונים ו/או כל מותג אחר  (“המוצר ו/או “המוצרים”).

3.2.      שמות המוצרים יופיעו במסגרת רשימה או קטגוריות וכל אפשרות שתחליט עליה החברה אשר תוצג באתר.

3.3.      החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של מוצרים באתר. החברה רשאית בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצע לרכישה באתר, להחליפו, להמעיט ממנו, להוסיף

            עליו, להוציא מוצרים מן המגוון המוצע באתר, ללא כל הודעה או התראה מוקדמת. 

3.4.      אופן הצגת המוצרים באתר הינו על-פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. יובהר כי בנוסף לאמור בתקנון ובתנאים כלליים אלו, כל התמונות המוצעות באתר הינן להמחשה בלבד.

3.5.      ייתכנו טעויות ו/או אי התאמות בתיאור המוצרים.

4.         ביצוע רכישה באתר:

4.1.      רכישת מוצרים באתר אינה מחייבת רישום לאתר והינה אפשרית לכל הגולשים. על אף האמור לעיל, בעת ביצוע רכישה באתר, יידרש המזמין למסור, פרטים שונים, הכוללים, בין היתר, את

            הפרטים המצוינים בסעיף ‏2.4 לעיל.

4.2.      במהלך ביצוע רכישה באתר, יבחר המזמין את האופן בו ברצונו לקבל את המוצרים ו/או השירות שרכש.

4.3.      התשלום בגין המוצרים באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך לגולש שמבצע את הרכישה.

4.4.      על אף האמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים מיוחדים ללקוחות שתבחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום באמצעים שונים

            מכרטיס אשראי. תנאי האשראי יהיו בהתאם לתנאים של סליקת האשראי וישתנו לפי סוגי הכרטיסים ולפי שיקול דעת החברה.

4.5.      אמצעי התשלום ופרטי הלקוח אינם נשמרים באתר בשום שלב בתהליך. יודגש כי דף הסליקה הינו חיצוני לאתר ומנוהל על-ידי חברה המתמחה במתן שירותים מסוג זה, מערכת הסליקה  

            מוגנת בתקן אבטחה מחמיר PCI DSS. בעצם המעבר לדף הסליקה החיצוני והשארת פרטי התשלום בו, הגולש מוותר כלפי החברה על כל טענה בדבר שימוש לרעה בפרטי אמצעי

            התשלום העלולים לנבוע מחדירה למאגר המידע של החברה המתפעלת את דף הסליקה החיצוני. לעניין זה מובהר כי במקרה של רכישה כאמור, בנוסף להוראות תקנון זה יחולו גם

            הוראות תקנון הסליקה.

5.         מחירי המוצרים באתר:

5.1.      המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני. החברה רשאית מעת לעת לעדכן את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר,

            וללא צורך בהודעה על כך.

5.2.      מחירי המוצרים המוצעים למכירה באתר יהיו כוללים מס ערך מוסף כדין.

5.3.      מחירי המוצרים המוצעים למכירה באתר לא יכללו עלות משלוח והתקנה, אלא אם נקבע כך במפורש. לפרטים נוספים אודות עלויות המשלוח והתקנה, עיינו במדיניות ההזמנות

            והמשלוחים של החברה כמתואר להלן.

5.4.      מעת לעת, החברה תציע למשתמשים הרשומים לאתר מבצעים והנחות שונות. החברה רשאית להציע באתר מבצעים והנחות כאמור, ולשנותם או להפסיקם בכל עת, הכל על-פי

            שיקול דעתה.

6.         אחריותה של החברה:

6.1.      כל התקשרות מסחרית לקניית מוצר כלשהו נעשית בין הלקוח לבין החברה.

6.2.      אחריותה של החברה למוצרים הנמכרים באתר מוגבלת לגובה עלות המוצר ללקוח בלבד. אחריות על טיבו ותפקודו של המוצר חלה על היצרן ו/או היבואן של המוצר, בהתאם להוראות

            חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 והתקינה על-פיו.

6.3.      אין לראות במידע המופיע באתר משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של המוצרים הנמכרים בו. החברה לא תהיה אחראית לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם

            לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש במוצרים אשר נמכרים על-ידו.

6.4.      החברה לא תהא אחראית לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש, והוצאה שייגרמו לגולשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון,

            מצג, תמונה, וידיאו, אודיו, פרסומת, מוצר וכו’, המופיעים באתר, ו/או בעקבות רכישת מוצרים באמצעות האתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של

            הגולש באתר.

6.5.      מובהר כי בשום מקרה לא תחול על החברה ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי לנזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, ו/או בגין כל נזק אחר מכל סוג ומין הנובעים

            או קשורים בכל דרך שהיא בגין רכישה, אספקה או באי אספקה של המוצרים ו/או השימוש בהם.

6.6.      החברה רשאית להסיר מן האתר מוצרים וזאת על-פי שיקול דעתה הבלעדי.

6.7.      אין בהצגת המידע, הנתונים והתמונות שבאתר משום הבעת דעה ו/או חוות דעת ו/או המלצה בנוגע למוצר.

6.8.      החברה ממליצה לגולשים באתר לנהוג כצרכנים נבונים וזהירים, ולקרוא בעיון את המידע באתר, ובכלל זה את המידע ביחס למוצר עצמו, תיאורו והתאמתו.

6.9.      האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן. ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.

7.         השימוש באתר:

7.1.      השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים,

            בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי, למעט בכפוף לקבלת אישור ו/או הסכמה מפורשת מראש

            ומכתב לכל פעילות מסחרית, ובכפוף לתנאי ההסכם ו/או תנאי השימוש למשתמשים מסחריים.

7.2.      אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך

            האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.

7.3.      אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט

            פרסומות ותכנים מסחריים.

7.4.      אין לקשר לאתר מכל אתר המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק.

7.5.      אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתרים (“קישור עמוק”) ואין להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף אינטרנט באתר

            במלואו וכפי שהוא (AS IS), כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר. במסגרת זו, חל איסור לקשר לתכנים מהאתר, במנותק מדפי האינטרנט

            שבהם הם מופיעים באתרים (לדוגמה: אסור לקשר במישרין לתמונה או לקובץ גרפי באתר, אלא לעמוד המלא שבו הם מופיעים). כמו כן על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר    

            להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש (לדוגמה: בשורת הכתובת (Status Bar) בדפדפן של המשתמש). אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל

            כתובת אחרת.

7.6.      החברה רשאית לדרוש ביטול כל קישור עמוק כאמור לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובמקרה זה תעמוד כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה בעניין זה.

7.7.      החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. האחריות המלאה והבלעדית לכל קישור,

            הצגה או פרסום של התכנים, היא על מבצע הקישור בלבד.

7.7.      על הגולש לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה, שותפיה העסקיים או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות

            משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה. בנוסף, ישפה הגולש את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה שתועלה נגדם על-ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה

            מתכנים שנמסרו על ידו לפרסום באתר וכתוצאה מקישורים שביצע לאתר.

8.         קניין רוחני:

8.1.      כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הם בבעלות החברה בלבד, או בבעלות צד שלישי, שהרשה לחברה לעשות שימוש על-פי דין בתכנים אלו, ובכלל זה שותפיה העסקיים של החברה.

8.2.      אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ”ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד

            שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהחברה או מבעלי הזכויות

            האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן). הוראה זו תקפה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה או תרגום שנעשו על ידי החברה לתכנים שהוזנו או נמסרו על-ידי הגולשים

            לאתר.

8.3.      אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה – סימון זכויות היוצרים ©, או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים

            שיעשה בהם שימוש.

8.4.      סימני המסחר, צילומים, תמונות, תכנים ומודעות הפרסומת של שותפיה העסקיים של החברה הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. גם בהם אין לעשות שימוש בלא הסכמת המפרסם

            מראש ובכתב.

9.         סמכות שיפוט:

9.1.      על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.

9.2.      לבתי המשפט בעיר תל אביב-יפו תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון ותנאי שימוש אלה.

10.       צרו קשר:

            החברה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה

            אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם. מייל: eddiefit@gmail.com

מדיניות הזמנות ומשלוחים

החברה מאפשרת ללקוחות המבצעים הזמנות באתר לקבל את הזמנתם, עד לפתח ביתם, או לאסוף את המשלוח בעצמם והכל בכפוף להוראות מדיניות זו. להלן תובא מדיניות ההזמנות והמשלוחים של החברה:

11.       רשימת המוצרים שנבחרו (“סל הקניות”)

11.1.    רשימת המוצרים שנבחרו על ידי הלקוח באתר לצורך רכישתם תופיע בסל הקניות. הרשימה תכלול את שמות ומחירי המוצרים. בסוף הרשימה יופיע שכלול של סכום כל ההזמנה. במקרה

            שבחר הלקוח לקבל את המוצרים באמצעות שליח, יתווספו דמי המשלוח לסכום הכולל של ההזמנה.

11.2.    עד לשלב ביצוע התשלום הלקוח יוכל להחליט על הסרה ו/או הוספה של מוצרים.

11.3.    מובהר כי אין בהוספת מוצרים לסל הקניות כדי “לשמור” מוצר או כדי “להבטיח” את מחירו.

11.4.    בקשה לשינוי או ביטול הזמנה לאחר הביצוע תחייב פנייה לשירות הלקוחות של החברה, על-פי הפרטים המנויים באתר, והיא כפופה להוראות הדין בעניין זה.

12.       משלוח

12.1.    בתום ביצוע ההזמנה באתר, תתקבל לתיבת הדוא”ל שלך הודעה מאת החברה ובה מס’ הזמנה ייחודי, באמצעותו ניתן לעקוב אחר ההזמנה על-ידי פניה אל החברה. הודעת הדוא”ל

            היא האישור על ביצוע העסקה (“אישור העסקה”).

12.2.    אספקת המוצרים שנרכשו באתר תתאפשר רק בארץ ובתוך גבולותיה.

12.3.    המוצרים אשר יוזמנו על-ידך, יישלחו או ייאספו בדרך שתבחר, לכתובת שהוזנה בעת ביצוע הרכישה.

12.4.    בעת ביצוע ההזמנה, יכול להיות שיהיו מספר אפשרויות משלוח בו תוכלו לבחור מבין אחת אפשרויות המשלוח, ההתקנה או האיסוף.

            12.4.1.   איסוף עצמי ממחסן החברה – איסוף עצמי ממחסן החברה יתאפשר בתוך 2 ימי עסקים מיום אישור העסקה. לקוח שבחר לאסוף את הזמנתו באופן עצמאי ממחסן

                       החברה בכתובת הרשומה באתר (“מחסן החברה”), יגיע למחסן החברה לצורך איסוף המוצרים בכפוף לתיאום מראש מול החברה.

12.5.    החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את עלויות ושיטות המשלוח, ההתקנה והאיסוף המפורטות לעיל מעת לעת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי להודיע על כך מראש.

13.       מוצרים שאזלו מהמלאי

13.1.    במקרה בו נתגלה חוסר במוצר אחד או יותר שהוזמן על ידי הלקוח, אף אם בעת ביצוע ההזמנה הופיע כי המוצר זמין והזמנת הלקוח אושרה, לא תהיה החברה מחויבת לספק מוצר

            זה ללקוח.

13.2.    במקרה כזה, נציג שירות לקוחות יצור קשר עם הלקוח, בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו על ידו בעת ההרשמה לאתר, ויציע לו לבחור מוצר דומה או לקבל את כספו חזרה באותו אופן

            בו בוצע התשלום. במקרה שהלקוח לא יהיה זמין בפרטי ההתקשרות שנמסרו על ידו בעת ההרשמה לאתר, החברה תזכה את הלקוח בעד המוצר אשר אזל מהמלאי בלבד באותו אופן

            בו בוצע התשלום.

13.3.    במקרה שאזל מוצר מהמלאי כאמור, ללקוח ו/או מי מטעמו לא תהיינה טענות ו/או דרישות ו/או תביעות מכל סוג שהוא בקשר לכך כלפי החברה ו/או מי מטעמה.

14.       מועדים ואספקה

14.1.    המוצרים הנכללים בהזמנה יסופקו על-ידי החברה למזמין, בהתאם לאופן המשלוח שייבחר על-ידו כאמור לעיל. מובהר כי אספקת המוצרים כאמור תתבצע בכפוף לאישור העסקה על-

            ידי  הסליקה, או כל חברה אחרת האחראית על אמצעי התשלום ואישורו.

14.2.    זמני האספקה יהיו כדלקמן:

•          במקרה של משלוח באמצעות שליח, בתוך עד 14 ימי עסקים מיום אישור העסקה כאמור, כל עוד אישור העסקה התקבל עד השעה 14:00.

•          במקרה והאישור העסקה התקבל לאחר השעה 14:00, העסקה תחשב כאילו בוצעה ביום העסקים שלמחרת.

 

מדיניות הפרטיות של האתר

החברה מכבדת את פרטיותם של הגולשים באתר. להלן יפורטו התנאים המתייחסים למדיניות הפרטיות הנהוגה באתר, והאופן בו אנו אוספים ומשתמשים במידע הנאסף או נמסר לידנו על-ידי
הגולשים, בעת ביצוע פעולות באתר:

15.       כללי:

15.1.    הגלישה באתר כפופה, בין היתר, לתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו. הגלישה באתר וביצוע פעולות באתר מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות פרטיות זו.

15.2.    מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון ותנאי השימוש באתר, ולכל ביטוי המופיע במדיניות פרטיות זו תהא משמעות זהה לביטוי המוגדר בתקנון ובתנאי השימוש כאמור.

15.3.    החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות פרטיות זו, מעת לעת, לפי שיקול דעתה ובכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981, כפי שיעודכן מעת לעת (“חוק

            הפרטיות”), וללא צורך במסירת הודעה כלשהי. תוקפו של השינוי כאמור – מרגע פרסומו באתר זה.

16.       המידע הנאסף באתר

16.1.    בעת ביצוע רכישה באתר, תידרש למסור מידע אישי, לרבות אך לא רק, שמך המלא, מספר טלפון, תאריך לידה, כתובת מגוריך וכתובת דוא”ל ופרטי חיוב (ככל שרלוונטי). השדות אותם

            חובה למלא יסומנו במפורש. אם לא תמסור את הנתונים המתבקשים, לא תוכל לקבל מידע מהחברה ולבצע פעולות באתר.

16.2.    בנוסף למידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך לאתר, החברה אוספת מידע מסויים אודות המחשב שלך, אשר באמצעותו הנך מבקר ומבצע פעולות באתר. המידע נאסף באופן אוטומטי

            (לרבות באמצעות שימוש ב-“Cookies“), והוא עשוי לכלול כתובות IP, סוג דפדפן, זמני גלישה וכניסה לאתר, אופן הגלישה והכלי בו הנך משמש למטרת הגלישה, פרטים לגבי ספק

            האינטרנט שלך וכתובות אתרי האינטרנט מהם הגעת. (המידע הנמסר בעת ההרשמה והמידע הנאסף על-ידי החברה כאמור בפסקה זו יכונו יחד: “המידע הנאסף באתר”).

16.3.    המידע הנאסף באתר ישמש את החברה, בין היתר, לצורך הפעלת האתר בצורה המיטבית, לשמירה על איכות ורמת שירות גבוהה, וכן לצורך סטטיסטיקה כללית לגבי השימוש באתר.

17.       השימוש במידע הנאסף באתר

17.1.    החברה ו/או מי מטעמה רשאים לעשות שימוש במידע הנאסף באתר למטרות הבאות:

•      בכדי לספק לך את המידע שביקשת או מידע נוסף אשר בחברה מאמינים שהוא עשוי לעניין אותך, מעת לעת;

•      בכדי להתאים פרסומות ומידע מסחרי על-פי העדפותיך האישיות;

•      בכדי ליצור עמך קשר על-ידי נציגי החברה בנוגע לשירותים אותם החברה מספקת;

•      בכדי לבצע סקרי לקוחות ו/או מחקרי שיווק אשר החברה עורכת מעת לעת.

17.2.    החברה ו/או מי מטעמה לא יגלו ו/או ימכרו כל מידע הנאסף באתר לכל צד שלישי כלשהו, וזאת למעט למי מטעמם להם הם מספקים את המידע הנאסף באתר אך ורק לצורך מתן שירות,

            ואשר אף הם מחויבים להגנה מלאה על סודיות המידע הנאסף באתר.

17.3.    יחד עם זאת, החברה ו/או מי מטעמה יהיו רשאים להעביר מידע הנאסף באתר לצדדים שלישיים בכל אחד מהמקרים הבאים:

 

•          ניתנה לכך הסכמתך מראש ובכתב;

•          החברה ו/או מי מטעמה נדרשים על-פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט;

•          על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של החברה ו/או מי מטעמה בכל הנוגע לאתר זה;

•          אם תפר את תקנון ותנאי השימוש של האתר או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר כלשהו עם האתר, פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע

           פעולות כאלה;

•          בכל מקרה שהחברה תסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי;

•          אם החברה תמוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר – ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה

           שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות פרטיות זו;

 

כמו-כן, יתכן שהחברה תעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי כללי בלבד, שאינו אישי או פרטי, לגבי השימוש באתר, כגון המספר הכולל של המבקרים באתר זה ובכל עמוד של האתר, וכן
שמות הדומיין של נותני שירות האינטרנט של המבקרים באתר.

18.      הגנה ואבטחת המידע הנאסף באתר

18.1.    החברה שומרת את כל המידע הנאסף באתר במסד נתונים אלקטרוני, ופועלת לאבטח מידע זה. מערכות אבטחת המידע של האתר משתכללות בהתמדה בהתאם לאיומים החדשים                    שצצים, אך אין בהן בטחון מוחלט. החברה אינה מתחייבת שהמידע הנאסף באתר יהיה מוגן באופן מוחלט מפני גישה שאינה מורשית. כמו-כן, אין באפשרות החברה ו/או מי מטעמה                           לאבטח מידע המועבר אליה על-ידי משתמש באמצעות דוא”ל, וזאת עד להגעתו של אותו דוא”ל לאתר החברה, כיוון שהוא אינו כפוף לאותם אמצעי הגנה המותקנים על האתר עצמו. 

18.2.    כמו כן, החברה נוקטת בפעולות הסברה לעובדיה בכל הנוגע לחשיבות השמירה על פרטיות המשתמשים והמידע האישי שהם מפקידים בידי החברה.

18.3.    חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים, ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והחברה לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים

            באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע הנאסף בו.

19.       רישום מאגר מידע וזכות לעיין במידע

19.1.    ככל שחוק הפרטיות יחייב זאת, החברה תרשום ותכונן מאגר מידע אצל רשם מאגרי המידע (“המאגר”), ותמנה לו מנהל כדין.

19.2.    על-פי חוק הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר. במידע שעליו ומצא כי  אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע

            או למוחקו. בנוסף, אם המידע שבמאגר משמש לצורך פניה אישית אל המשתמש, זכאי המשתמש על-פי חוק הפרטיות, וכאמור בתקנון ותנאי השימוש של האתר, לדרוש בכתב                             שהמידע המתייחס אליו יימחק מהמאגר.